Siirry sisältöön

Saavutettavuus

OP Metsän saavutettavuusseloste

Tämä seloste koskee OP Metsä ja OP Metsäarvio -palveluiden saavutettavuutta. Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 2.4.2025 ja sitä on viimeksi päivitetty 14.5.2025.

Saavutettavuuden tila

OP Metsä -palvelun ja OP Metsäarvion kehityksessä on pyritty huomioimaan saavutettavuus kattavasti. Seuraamme aktiivisesti käyttäjien palautteita palvelusta. OP Metsäarvio on osa OP Metsän kokonaisuutta ja tästä vain OP Metsäarvion tilauskanava kuuluu saavutettavuusvaatimusten piiriin, koska palvelun tarjoaa ei-sääntelyn alainen yhtiö OP Palvelut Oy.

Navigaatio, linkit ja valikot

Käyttäjä ei voi ohittaa kaikkia sisältöblokkeja, kuten navigointivalikkoja, otsikoita ja footeria ja siirtyä suoraan sivun pääsisältöön.

  • WCAG 2.4.1 Ohita lohkot

Metsätila-sivulla kirjautuneille käyttäjille otsikkotasot luetaan avustavalle teknologialle epäloogisessa järjestyksessä.

  • WCAG 1.3.1 Tieto ja suhteet

  • WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput

Ilmoitus, joka kertoo metsätilan tietojen päivityksestä, ei ole ohjelmallisesti ryhmitelty tai kuvattu ilmoitukseksi. Tämän seurauksena käyttäjä ei tiedä, että kyseessä on ilmoitus. Palautteen lähettämisen jälkeen käyttäjä ohjataan palvelun etusivulle. Ilmoitusta lähetetystä viestistä ei lueta avustavalla teknologialla, ellei käyttäjä erikseen navigoi siihen. Ilmoitus sijaitsee myös sivun pääsisältöosiossa, joten käyttäjän on ensin navigoitava valikon ohi. Hallinnoi metsätiloja -näkymässä metsätilojen tietoja muutettaessa ja tallennettaessa ilmoitusta ei lueta avustavalla teknologialla, ellei käyttäjä erikseen navigoi sisältöön.

  • WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

  • WCAG 4.1.3 Tila- ja virheilmoitukset

Metsänomistajan opas -sisältösivuilla oleva alavalikko ei ole ohjelmallisesti ryhmitelty tai merkitty.

  • WCAG 1.3.1. Tieto ja suhteet

Pika-analyysi -kentältä puuttuu otsikko tai nimiöinti, joka kuvaa sen toiminnallisuutta.

  • WCAG 1.3.1 Tieto ja suhteet

Metsätila-sivun Kuviot-Tilat-Luontokohteet-välilehtinavigaatio on ohjelmallisesti lista ja luetaan sellaisena avustavalle teknologialle ryhmitellyn navigointivalinnan sijasta.

  • WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Metsätila-sivulla kirjautuneille käyttäjille: Kuviot-Toimenpiteet-Luontokohteet-valinnassa aktiivinen välilehti on ilmaistu ainoastaan värin avulla. Aktiivista tilaa ei välitetä avustavan teknologian kautta.

  • WCAG 1.3.3 Aistinvaraiset ominaisuudet

  • WCAG 4.1.3 Tila-viestit

Seuraavat komponentit ovat toiminnallisesti painikkeita, mutta toteutettuina linkkeinä:

  • Omat Metsät -sivu kirjautuneille käyttäjille: Näytä tila -painikkeet Omat tilat -taulukossa

  • Omat metsät -sivu kirjautumattomille käyttäjille: Aloita tästä -painikkeet

  • Metsätila-sivu: Näytä kartta ja Tilaa metsäarvio -painikkeet

  • WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Metsätila-näkymässä, kun käytetään ruudunlukijaa, ruudunlukijan kohdistus siirtyy pois verkkosisällöstä, kun käytetään Lisää kiinteistölle nimi tai tunnus -toimintoa. Tämä tapahtuu myös, kun muutoksia tallennetaan.

  • WCAG 3.2.2 Syötteen yhteydessä

Seuraavat sisällöt leikkautuvat osittain pois näkyvistä, kun kirjainten/sanojen välistystä lisätään:

  • Metsätila:

    • Osa taulukon sisällöstä Toimenpiteet-osiossa.

  • Hallinnoi metsätiloja:

    • Lisää suostumus metsätietojen siirrolle -painike ylittää sen säilön.

  • WCAG 1.4.12 Tekstin välitys

Kaaviot

Metsätalouden tilaa ja tulevaisuutta kuvaavat kaaviot esitetään avustavalle teknologialle kuvina. Kaavioiden sisältö on esitetty vain visuaalisessa muodossa, joten avustavaa teknologiaa käyttävä käyttäjä ei pääse käsiksi sisältöön muilla tavoin.

  • WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Metsätilat-näkymässä kirjautuneille käyttäjille Ennuste tilan arvonkehityksestä -kaaviossa puuston, taimikon ja hakkuutulojen jako on esitetty ainoastaan värien avulla.

  • WCAG 1.4.1. Värien käyttö

Palaute ja tietojen käsittely

Löysitkö puutteita digitaalisten palveluidemme saavutettavuudesta? Jos et löytänyt vastausta saavutettavuusselosteesta, anna meille palautetta.

Voit antaa palautetta chat-asiakaspalvelumme kautta tai sähköpostitse osoitteeseen metsaarviot@op.fi (Vastaamme viimeistään lain vaatiman 14 päivän kuluessa, mutta yleensä huomattavasti nopeammin).

Pyrimme ylläpitämään saavutettavuuden erinomaisen tason muun muassa seuraavilla toimenpiteillä:

  • Otamme saavutettavuuden alusta alkaen huomioon, kun kehitämme ominaisuuksia palveluun

  • Panostamme kielen ymmärrettävyyteen

  • Tarjoamme tiimillemme saavutettavuuskoulutusta

  • Reagoimme palautteisiin

  • Auditoimme saavutettavuutta kokonaisuutena aika-ajoin

  • Seuraamme julkisen sivun (op-metsa.fi) saavutettavuutta teknisin työkaluin jatkuvasti.

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi. Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaamme puutteita.

Saavutettavuuspalaute

Löysitkö puutteita digitaalisten palveluidemme saavutettavuudesta? Jos et löytänyt vastausta saavutettavuusselosteesta, anna palautetta.

Anna palautetta saavutettavuudesta

Etkö pääse kirjautumaan tai onko palveluissamme jokin muu tekninen ongelma?

Ilmoita teknisestä ongelmasta

Palautteisiin liittyvä henkilötietojen käsittely

Kirjautumattoman asiakkaan antama palaute on anonyymiä, jos asiakas ei anna yhteystietojaan. Kirjautuneesta asiakkaasta tallennetaan palautejärjestelmään asiakkaan henkilötunnus ja nimi. Lisäksi palautejärjestelmään tallennetaan asiakkaan antama palaute.

Tutustu tietosuojaselosteeseen

Valvontaviranomainen

Jos sivustolla on saavutettavuusongelmia etkä löydä siihen tarkennusta saavutettavuusselosteelta, toivoisimme sinulta palautetta yllä olevan linkin kautta. Vastaamme sinulle lain edellyttämän 14 päivän kuluessa, mikäli annat lomakkeella yhteystietosi.

Mikäli et ole tyytyväinen antamaamme vastaukseen tai emme vastaisi palautteeseesi ollenkaan, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

puhelinnumero vaihde 029 534 5000

Chatti ei ole tällä hetkellä avoinna

Voit jättää kysymyksesi palautelomakkeen kautta.